Ihre Aufgaben bei Saubermacher:
Sie unterstützen unseren Außendienst im Tagesgeschäft – von der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen über Terminkoordination, Kundenrecherchen und Briefings bis hin zur Dokumentation von Besuchsberichten. Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen und sorgen für eine strukturierte Weiterleitung bzw. Abstimmung mit den zuständigen Kundenbetreuer:innen und Fachbereichen. Sie pflegen Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen wie AWS/SAP und CRM, legen Kunden sowie Verträge an und kümmern sich um die laufende Stammdaten- und Preiswartung. Zudem erstellen Sie Angebote und Auswertungen – inklusive Statuspflege, Dokumentation und Ablage sowie Datenbereitstellungen wie Jahres-, Verwertungs- und Mengenauswertungen für Kund:innen und Sales Manager. Weiterhin arbeiten Sie aktiv an reibungslosen Sales-Prozessen mit, bearbeiten Onlineportale und Systemschnittstellen, koordinieren divisionsübergreifende Aktivitäten und bringen Ideen zur laufenden Prozessoptimierung ein.
Darüber freuen wir uns:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HAS, HLW oder LAP). Sehr gute MS-Office-Kenntnisse in den gängigen Programmen sowie erste Erfahrungen in CRM Systemen sind für Sie selbstverständlich. Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in ähnlichen Tätigkeiten sammeln.