Die HERZ-Gruppe ist eine österreichische, international bedeutende Unternehmensgruppe mit dem Fokus auf ressourcenschonender Energiebereitstellung und effizienter Errichtung von energetisch sparsamen und komfortablen haustechnischen Anlagen. An 44 Produktionsstandorten im In- und Ausland werden Armaturen für Heizungs-, Klima- und Sanitärinstallationen, Biomassekessel und Wärmepumpen sowie Dämmstoffe aus expandiertem Polystyrol, Polypropylen und Polyethylen erzeugt. Mit ihren Produkten ist die HERZ-Gruppe in über 100 Ländern vertreten.
Zur Verstärkung unseres Teams im mittelfränkischen Allersberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
Ihr Aufgabengebiet:
– Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Kunden (Heizungsbauer, Installateure, Planungsbüros) per Telefon, E-Mail oder persönlich.
– Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen.
– Eigenständige Auftragsbearbeitung von der Bestellannahme bis zur Rechnungsstellung.
– Pflege des aktiven Kundenkontakts und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
– Koordination von Lieferterminen und enge Abstimmung mit Lager, Logistik und Außendienst.
– Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden.
– Unterstützung bei der Mahnnachbearbeitung (z. B. Rückfragen zu offenen Posten, Abstimmung mit Buchhaltung und Kunden).
– Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System.
Ihr Profil:
– Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau).
– Mehrere Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. ProAlpha, SAP, Navision).
– Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
– Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
Wir bieten:
– Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, weltweit tätigen Unternehmen.
– Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung.
– Leistungsgerechte Vergütung.
– Weiterbildungsmöglichkeiten und Produktschulungen.
– Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld.
Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Foto und Zeugnissen richten Sie bitte, vorzugsweise per E-Mail an: Herz Armaturen GmbH, Neumarkter Str. 33, D-90584 Allersberg. E-Mail: jobs-deutschland@herz.eu, Web: www.herz.eu.