Die HERZ-Gruppe ist eine österreichische, international bedeutende Unternehmensgruppe mit dem Fokus auf ressourcenschonender Energiebereitstellung und effizienter Errichtung von energetisch sparsamen und komfortablen haustechnischen Anlagen. An 44 Produktionsstandorten im In- und Ausland werden Armaturen für Heizungs-, Klima- und Sanitärinstallationen, Biomassekessel und Wärmepumpen sowie Dämmstoffe aus expandiertem Polystyrol, Polypropylen und Polyethylen erzeugt. Mit ihren Produkten ist die HERZ-Gruppe in über 100 Ländern vertreten.
Zur Verstärkung unseres Teams im mittelfränkischen Allersberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
Ihr Aufgabengebiet:
* Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Kunden (Heizungsbauer, Installateure, Planungsbüros) per Telefon, E-Mail oder persönlich
* Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
* Eigenständige Auftragsbearbeitung von der Bestellannahme bis zur Rechnungsstellung
* Pflege des aktiven Kundenkontakts und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
* Koordination von Lieferterminen und enge Abstimmung mit Lager, Logistik und Außendienst
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden
* Unterstützung bei der Mahnnachbearbeitung (z. B. Rückfragen zu offenen Posten, Abstimmung mit Buchhaltung und Kunden)
* Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
Ihre fachlichen und persönlichen Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau)
* Mehrere Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. ProAlpha, SAP, Navision, …)
* Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Wir bieten:
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen weltweit tätigen Unternehmen
* Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
* Leistungsgerechte Vergütung
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Produktschulungen
* Ein motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld
Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Foto und Zeugnissen richten Sie bitte, vorzugsweise per E-Mail an: Herz Armaturen Gesellschaft mbH, Neumarkter Str. 33, D-90584 Allersberg
E-Mail: job@herz.eu, Web: www.herz.eu