In Ihrer Rolle als Customer Contact tragen Sie aktiv zum nachhaltigen Wachstum der Switchgear Factory Berlin in der DACH-Region bei. Sie sind verantwortlich für die Steuerung des Auftragseingangs und agieren als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Werk, den Kunden und den regionalen Vertriebsteams. Ihre Aufgabe umfasst die Identifikation von Kundenbedarfen sowie die Entwicklung maßgeschneiderter technischer und kommerzieller Lösungen. Dabei verfolgen Sie die Vertriebspipeline und koordinieren den Auftragseingang mit höchster Effizienz.
Durch die Analyse von Vertriebsdaten, Markttrends und Kundenfeedback erarbeiten Sie spezifische Maßnahmen zur Geschäftsentwicklung. Sie fördern aktiv das Siemens Energy Blue Portfolio und unterstützen die Transformation zu einem klimaneutralen Portfolio.
Mit Ihrem kundenorientierten Ansatz bauen Sie langfristige und vertrauensvolle Beziehungen auf und sorgen für eine enge Zusammenarbeit innerhalb der verschiedenen Unternehmensbereiche. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem die Erstellung von Auftragseingangsprognosen, die Pflege der Vertriebspipeline und die Dokumentation in Salesforce.
Zur Sicherstellung von Compliance- und EHS-Richtlinien unterstützen Sie ebenfalls Business-Development-Aktivitäten und Marktpotenzialanalysen.