Als Customer Service Technician bei ANDRITZ AG sind Sie verantwortlich dafür, dass unsere Produkte die spezifischen Anforderungen unserer Kunden erfüllen. Sie stehen in direktem Kontakt mit unseren Produkten und führen Tests durch, um die Qualität und Funktionalität sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben zählen:
– Durchführung von Tests an hergestellten Produkten auf verschiedenen Ebenen bis hin zum finalen System
– Dokumentation von Testergebnissen, Erstellung von Berichten und ordnungsgemäße Verarbeitung von Unterlagen
– Troubleshooting und kritisches Denken zur Lösung komplexer Probleme
– Ausbildung der Kunden in der Anwendung und Wartung unserer Produkte
Die Anforderungen an den Kandidaten umfassen:
– Kenntnisse der Schaltpläne sowie elektrischer und elektronischer Schaltungen
– Technische Erfahrung von 1-3 Jahren, vorzugsweise mit Multimetern, Voltmetern und ähnlichen Geräten
– Fähigkeit zur Problemlösung in unterschiedlichen Kommunikationskanälen wie E-Mail oder telefonisch.
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld sowie die Möglichkeit, bis zu 75% Ihrer Arbeitszeit an verschiedenen Kundenstandorten zu reisen. Schließen Sie sich uns an und tragen Sie dazu bei, unseren großartigen Kundenservice sicherzustellen!