Als ein Unternehmen der international t\u00e4tigen HERZ Gruppe produzieren wir als einer der gr\u00f6\u00dften \u00f6sterreichischen Hersteller moderne Biomasse- und W\u00e4rmepumpensysteme. Zur Verst\u00e4rkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt einen Mitarbeiter Technischer Kundendienst (m\/w\/d). Ihr Aufgabengebiet umfasst die erste Ansprechperson f\u00fcr unsere Kunden bei technischen Anfragen, den technischen Support per Telefon und E-Mail sowie die Analyse und eigenst\u00e4ndige Bearbeitung technischer Supportf\u00e4lle. Zudem koordinieren Sie Termine und stimmen sich mit dem technischen Au\u00dfendienst ab. Sie legen Angebote vor, erfassen Auftr\u00e4ge und dokumentieren sowie werten Servicef\u00e4lle zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abl\u00e4ufe aus. In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit den Fachabteilungen zusammen und unterst\u00fctzen bei technischen Projekten. Auch die Disposition und Terminkoordination der Kundendiensttechniker geh\u00f6rt zu Ihrem Aufgabengebiet. <\/p>\n
Ihre fachlichen und pers\u00f6nlichen Qualifikationen umfassen eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Meister o. \u00c4.) oder einen Quereinstieg aus einem technischen Beruf, Interesse an Heiztechnik und erneuerbaren Energien, eine selbstst\u00e4ndige, strukturierte sowie l\u00f6sungsorientierte Arbeitsweise. Zudem verf\u00fcgen Sie \u00fcber ein kundenorientiertes Auftreten, ausgepr\u00e4gte Kommunikations- und Teamf\u00e4higkeit sowie Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und hohe Genauigkeit. Ein sicherer Umgang mit MS Office, CRM-Kenntnisse sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil. <\/p>\n
Wir bieten Ihnen die Sicherheit eines erfolgreichen, expandierenden Unternehmens mit internationalem Background sowie die M\u00f6glichkeit, Ihre F\u00e4higkeiten einzubringen und sich weiterzuentwickeln. Ihre pers\u00f6nliche Weiterbildung begr\u00fc\u00dfen wir und unterst\u00fctzen wir gerne. <\/p>\n
Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt f\u00fcr diese Position betr\u00e4gt auf Basis einer Vollzeitbesch\u00e4ftigung EUR 2.947,89, mit Bereitschaft zur \u00dcberzahlung. Die tats\u00e4chliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung abh\u00e4ngig. <\/p>\n
Ihre aussagekr\u00e4ftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen richten Sie bitte, vorzugsweise per E-Mail, an: Herz Energietechnik GmbH, z.H.: Herrn Georg Pammer, Herzstra\u00dfe 1, A-7423 Pinkafeld, E-Mail: jobs@herz.eu, Web: www.herz-energie.at.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","job_category":[300],"job_land_kategorie":[302],"job_jobfield":[307],"class_list":["post-177494","jobs","type-jobs","status-publish","hentry","job_category-vollzeit","job_land_kategorie-oesterreich","job_jobfield-kundenservice"],"acf":[],"yoast_head":"\n